晶片金融卡也能故障

  標題沒下錯,聽過磁條金融卡因消磁而故障的,晶片故障還真少見。話說最近衰到極致,發薪日到了,薪資戶金融卡卻給我死掉!

  就在昨晚,例行性地要轉帳給房東繳納房租,打開網路提款機,塞進金融卡,晝面上卻一直說我沒插入卡片?反覆做了幾次還是不行,重開機也不行、換台讀卡機也不行?火大了,那我換張卡片呢?咦?居然動了!所以是薪資戶卡片壞囉?

  不信邪的 genie 出門走到 7-Eleven 的提款機,插入金融卡,螢幕上卻出現磁條金融卡不能跨行使用的訊息!那就是說,晶片死了!賸磁條功能而已了!這…… 連卡片都能壞掉!

  在 genie 的公司裡,這是第三張出現這情形的,所以還不算太驚訝,而且比較幸運的,是 genie 有設磁條密碼;之前兩個同事沒設,卡片當下就不能用,發薪日有錢卻領不出來是會讓人氣死的。於是 genie 繼續散步,走到住家附近的兆豐銀行,用磁條功能把錢全領了出來,再繼續走到國泰世華的存款機,把錢全存了進去。雖然很麻煩,不過這樣子沒有跨行手續費、沒有轉帳手續費,也沒啥不好的呀。

  為了終止一連串的衰運,今天一大早先去行天宮拜了拜,不過收驚要十一點半才開始,所以就沒收驚囉~~

  到了公司,抽空到公司附近的東內湖分行,三號櫃檯的先生說這要打電話到卡務中心、或回開戶行辦,他不能代辦。這讓 genie 有點火,不過還是安份地回到公司,改打電話到卡務中心。跟卡務中心說人在台北,不方便回開戶行(總公司在台中,開戶也在台中),沒想到卡務中心說台北的分行可以代辦!告訴他東內湖分行的說法後,他改口說卡務中心和開戶行才能辦,且卡務中心重製後,會寄回開戶行,不能寄回台北。那這…… 跟回開戶行辦有啥差異?

  生氣,改致電開戶的北台中分行,北台中分行也是說台北分行可以代辦,告訴他東內湖分行和卡務中心的說法,他改口說那請公司的會計代辦好了。問他費用的問題,他說要說重製費200元,這讓 genie 又小火,告知同部門七張已經第三張出現這種問題,他才又改口說應該不會收取費用。

  這下好了,genie 又來到東內湖分行,這次換五號櫃檯,genie 直接告訴她卡務中心和北台中分行都說這邊可以代辦,她才沒再推辭,她親自打電話給卡務中心,然後跟 genie 說要收重製費200元。「我不接受!」genie大聲嚷。「今天並不是我毀損卡片而導致不可使用,我相信這是一個很普遍的問題,公司部門七個人已經第三張出現問題。且剛北台中分行說這種情形不收費!」genie 的聲音惹來很多人的側目。小姐只好繼續問卡務中心,卡務中心說要北台中分行蓋章許可。

  小姐改致電北台中分行,查證 genie 的說辭。開玩笑!genie 今天可是有備而來的呢!北台中當然是說不收費用,請他將件轉至北台中分行。

  於是 genie 兇狠的結果,從要回開戶行辦、要200元重製費;變成東內湖分行收件、取件,不用重製費。

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